Refund policy

<div>当店では、お客様に最良の状態で商品をお届けすることをお約束しております。商品到着後に破損や不備があった場合にのみ、迅速に対応させていただきます。</div>
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<div>衣類という商品の性質上、<b>サイズ違い・イメージ相違・ご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けできません。</b>各商品ページに実寸を記載しておりますので、ご注文前に必ずご確認ください。</div>
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<div>［返品・交換について］</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>1.<span class="Apple-tab-span"> </span>商品到着後に破損や不備があった場合、7日以内に当店へご連絡ください。お客様には、以下の選択肢をご用意しております</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>•<span class="Apple-tab-span"> </span>無料交換：同一商品の新品をお送りいたします。</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>2.<span class="Apple-tab-span"> </span>返品の際の送料は当店が負担いたします。ただし、破損や不備の確認が取れない場合、返金や交換の対象外となることがあります。</div>
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<div>［対応手続き］</div>
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<div>破損や不備があった場合の対応は以下の手順で行います</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>1.<span class="Apple-tab-span"> </span>お問合せフォームまたはカスタマーサポート（メール: empire.hollywood0513@gmail.com）へご連絡ください。</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>2.<span class="Apple-tab-span"> </span>破損や不備の状態を確認するため、商品写真の送付をお願いする場合があります。</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>3.<span class="Apple-tab-span"> </span>お客様のご選択に基づき、無料交換または返金の手続きを行います。</div>
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<div>［免責事項］</div>
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<div>以下の条件では返品や返金をお受けできませんのでご了承ください</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>•<span class="Apple-tab-span"> </span>商品が到着後、7日以上経過している場合</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>•<span class="Apple-tab-span"> </span>お客様の使用による破損や損傷が認められた場合</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>•<span class="Apple-tab-span"> </span>カスタムオーダーや特注商品</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>•<span class="Apple-tab-span"> </span>商品タグ・下げ札を切り離した場合</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>•<span class="Apple-tab-span"> </span>洗濯・クリーニング・お直し（丈詰め等）を行った場合</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>•<span class="Apple-tab-span"> </span>インナー、水着、靴下など、衛生上の理由により再販売できない商品</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>•<span class="Apple-tab-span"> </span>セール品</div>
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<span class="Apple-tab-span"> </span>•<span class="Apple-tab-span"> </span>サイズ違い、イメージ相違、ご注文間違いなど、お客様のご都合による場合</div>